Contar con asistencia al viajero es indispensable al momento de salir del país. Hay destinos donde un mínimo problema de salud puede costar más que el viaje y no es una exageración. Por eso, siempre hay que ir protegido y contamos con varias opciones para viajar tranquilos. Una de ella es la cobertura que otorgan las tarjetas de crédito. En este caso nos enfocaremos en como emitir el certificado de asistencia al viajero de tarjetas Visa.
Antes que nada es importante recordar que esta asistencia solo es válida si abonamos la totalidad del pasaje con la tarjeta en cuestión. Aplica para las Platinum y Signature. De Gold para abajo no hay cobertura. En caso de que sea un pasaje canjeado con millas, las tasas e impuestos deben ser abonadas con la tarjeta para acceder al beneficio.
Históricamente esto se obtenía desde Visa Home, el vetusto sistema donde podemos visualizar movimientos y gestionar algunas cosas de todas las tarjetas Visa de los distintos bancos. Hace poco cambiaron a Mis Tarjetas, que básicamente es Visa Home pero con un sombrero nuevo. La cuestión es que allí tampoco podemos obtener nuestro certificado de cobertura.
En mi caso busqué en la web del BBVA al ser el banco emisor de la tarjeta con la que pretendía usar el servicio. Nos manda al Portal de Beneficios Visa, una vez ahí hacemos click en ingresar (si no aparece, buscar en el menú de arriba “personas” y luego “portal de beneficios”). Deberemos crear un usuario con contraseña, es distinto al sitio de Mis Tarjetas (ex Visa Home).
Una vez que accedemos al portal, tendremos que agregar una a una todas las Visa que tenemos. Además, deberemos cargar los beneficiarios, que serían las personas las cuales van a estar dentro de la protección de la asistencia.
Terminados esos pasos, hacemos click en certificados y acto seguido generamos un certificado de viaje. Ahí seleccionamos a los beneficiarios que nos acompañarán, las fechas del viaje y el destino, para finalmente emitir el comprobante.
También cuentan con una app que no probamos, ya tuvimos demasiada burocracia para llegar al bendito certificado de asistencia al viajero Visa. Según parece es similar a iniciar sesión directamente en la página.
El servicio lo brinda AXA Assistance, lo mismo ocurre con las Mastercard. El monto de cobertura alcanza hasta los U$S 70.000 para tarjetas Platinum y U$S 150.000 para Signature. Sirve también para cumplir la exigencia de €30.000 para entrar a Europa por alguno de los países que conforman el espacio Schengen. Es algo básico, siempre lo ideal es contar con montos más altos.
La referencia que tenemos de esta empresa es una de Adrián de Ratamundo y no es para nada buena. Los detalles se pueden ver en su post al respecto. Es una opción más, siempre es bueno tener variantes y por supuesto referencias, para poder decidir mejor.
buenas tardes quiero saber cuanto monto me asegura en un viaje a europa la tarjeta visa Eminent del banco galicia
Hola Eduardo, según dice en la web del banco son hasta 150.000 dólares la cobertura.
Es importante tener en cuenta que el pasaje tuvo que ser pagado con esa tarjeta para poder acceder a la cobertura.