Venimos utilizando mucho Booking últimamente para nuestros viajes por el país. La oferta que tiene es enorme y muy variada, además de lo simple que resulta cancelar/modificar una estadía (algo muy importante en estos tiempos pandémicos). Por eso queríamos hacer este post aclarando una duda muy frecuente ya que al ser una plataforma extranjera ¿se paga el impuesto PAIS y la percepción de ganancias del 45% en alojamientos de Argentina?
Como anticipamos en el título, la respuesta es NO. La creencia habitual era que facturaban en dólares y por ende aplicaban los impuestos. Pero la realidad es otra: Booking es un intermediario entre el alojamiento y los usuarios. Por tal motivo no son ellos quienes facturan sino los alojadores.
Entonces, cuando buscamos un lugar donde quedarnos en Argentina a través de la plataforma, podemos hacerlo sin temor a pagar los mencionados impuestos. Esto es independientemente a que el pago se haga de manera anticipada o en destino al hacer el check in. En caso de que abonemos con tarjeta de crédito al momento de reservar, el pago entrará en pesos a nombre del hotel o establecimiento en cuestión.
En muchos casos la duda se generaba ya que al hacer la reserva muestra el monto en dólares. Esto es así porque el precio se establece en esa moneda pero el cobro es en moneda local, por lo que en Argentina es en pesos. Se convierte el valor en dólares que vemos en la reserva por el tipo de cambio oficial al momento del pago. Es decir, reservamos hoy con dolar oficial a 100 y pagamos al alojamiento el día que vamos dentro de tres meses con el dolar a 120, pagamos esta última cotización. Si el pago lo hacemos en el momento, lógicamente la cotización es la de ese día.
Al actuar como intermediarios, lo que hacen es enviar al alojamiento nuestros datos. Entre esa información se encuentra todo lo referido a la tarjeta de crédito y el CUIT/CUIL/DNI. De esta manera los establecimientos realizan los cobros y efectúan la correspondiente factura. Esto significa que podemos cargar la factura a PreViaje si corresponden las fechas y obviamente que la empresa en cuestión esté inscripta en el programa.
Más adelante haremos un post más detallado sobre Booking y sus beneficios. Como sumar millas con ellos, la atención al cliente, la flexibilidad para cancelar y su programa Genius que nos brinda descuentos y recompensas. (ACTUALIZACIÓN: El post acá). La intención era aclarar el tema de los impuestos para que sea una posibilidad más a la hora de buscar alojamientos por nuestro país.
Yo lo usaba muchísimo, era socio Genius, hasta que llegó la pandemia, se cancelaron todos los vuelos y el hotel que había contratado en el exterior no me quiso devolver el importe que había pagado. Booking simplemente se escuda en que son intermediarios, se llevan su buena comisión pero cuando las papas queman, sonaste, no se hacen cargo. No lo usé nunca más.
Que mal eso Lola. Es la parte negativa de ser intermediario, al no gestionar los pagos no intervienen en el proceso de devolución por parte de prestadores. Aunque imagino que ellos podrían aplicar sanciones para alojamientos incumplidores y así evitar que actúen en perjuicio de los clientes.
Saludos!
Hola Germán! Una consulta, sabes si en el caso de las cancelaciones de reservas de Booking hacen la devolución de las percepciones y el impuesto PAIS?
Hola Marilina, todo gasto que se devuelve en dólares genera la correspondiente devolución del impuesto PAIS y también de la percepción.
Siempre igual dandole un seguimiento por las dudas!
Saludos!
German, buenas noches. Quiiera consultarte ya que es la primera vez que uso booking. Reserve hospedaje En bariloche, siendo de Baires. La reserva estaba en dolares, con su equivalente en pesos ( a cambio oficial ) mas el Iva a pagar en efectivo en el lugar. Mi duda es que cuando llame al alojamiento me dicen que hacen el tipo de cambio oficial mas los recargos de impuestos pais y demas llegando al precio de dolar turista, siendo el pago posible en pesos, y dentro de argentina. No me cerro mucho, y por lo que veo, por sentido comun, y confirmando con este post, es una avivada del lugar entonces, no ?. Saludos y gracias!
Hola Cristian, es una avivada de ellos que sería para denunciar al ente turístico de Bariloche y también a Booking.
Hemos reservado todo este año usando Booking en varios lugares del país con pago en destino y nunca tuvimos problema. Se hizo la cuenta tomando dólar oficial en el momento del pago y asunto resuelto.
Te quieren cobrar un impuesto y una percepción que ellos no recaudan y es solamente para pagos con tarjeta fuera del país. Un robo, lisa y llanamente.
Distinto es el caso del IVA que si corresponde pagar.
Haría el reclamo a Booking con capturas si tenés de todo esto, actúan enseguida y hasta podrían resarcirte de alguna manera.
Saludos
Hola Germán: tenés idea si hoteles.com funciona como Booking para las contrataciones en el país? Ya que dicen que cobrarán en dólares pero no vero que diga que es al precio oficial. Muchas gracias, desde ya
Hola Juan, si la página administra los pagos te van a cobrar en dólares. Siempre es a precio oficial como va a llegar en el resumen y también vas a tener el 30% de impuesto PAIS y el 35% de la percepción.
Ahora en caso de que operen como Booking donde los que cobran son los alojamientos entonces te cobrarían en pesos si son establecimientos nacionales.
Saludos!
Hola Germán cómo estás? la pregunta del millón.. Siendo de ARGENTINA y contratando hotel por Booking en nuestro país, el establecimiento cobra Percepción + imp. pais? Gracias
Hola Mabel, no lo cobran. Es como desarrollamos en el post, alojamientos nacionales cobran en moneda local, por lo tanto no aplican esos impuestos que solamente son para pagos en moneda extranjera.
Si alguno lo quiere cobrar se está pasando de vivo ya que el impuesto y la percepción se genera en el resumen de la tarjeta, no con sus facturas.
Saludos!
Hola , voy a viajar a Ushuaia en abril de 2022. La verdad que estoy confundida, en varios blogs de viaje alertan a no contratar en Booking sin tener en cuenta el recargo del 100% ( siendo más de 300 dólares) y en otros dicen que no corresponde pagando con tarjeta de crédito. Otros que se puede evitar pagarlo seleccionando pago en destino. Hoy 22/11/22 cómo sería? Quizás estoy leyendo post desactualizados y no quiero quedarme corta de dinero al llegar. Gracias de antemano!!!
Hola Marian. Booking no realiza el cobro ya que actúa de intermediario, por eso quien gestiona el pago es el alojamiento.
Si el lugar es en el extranjero obviamente te van a cobrar en su moneda, lo que sería moneda extranjera para nosotros y nos cobran todos los impuestos.
Si el alojamiento es nacional, el cobro entra en pesos, no hay vuelta. Lo que habrás visto en otros blogs es que ha pasado de algún vivo que quiere cobrar a dolar tarjeta o blue.
Esto pasa porque la cotización de Booking es en dolares y la conversión a pesos se hace en el momento del pago pero a dolar oficial SIEMPRE.
Si alguno quiere multiplicar por el blue o cualquier otra cotización está mal y se denuncia en el acto ante Booking quien debe intervenir.
Para mayor tranquilidad podes llamar al alojamiento y consultarle así te quedas tranquila. De todas maneras si tiene varias calificaciones buenas también es síntoma de que no habrá problemas.
Nosotros hemos reservado en muchísimos lugares por Argentina a través de Booking y jamás tuvimos problema, todo lo contrario.
Tucumán, Jujuy, Resistencia, Sierra de la Ventana, Costa del Este, Azul, Areco, Buenos Aires, Termas de Río Hondo, La Rioja, son algunos ejemplos de lugares donde usamos la plataforma.
Hola buenos días
Hice un consumo en un alojamiento de Tilcara y me entró en usd + los impuestos país y perc ganancias
Hay forma de reclamar esta situación a Booking?
Gracias
Hola Juan Cruz, muchas veces un consumo puede figurar en dolares y al cerrar la tarjeta pasa a pesos.
Por otra parte te consulto si el consumo que mencionás tiene el nombre de Booking o del alojamiento?
Hola Germán. Estoy por hacer una reserva en Airbnb. Esa reserva será en dólares? Y tendré que pagar dólar turista?
Porque ellos son los que cobran y son una empresa extranjera.
Correcto Susana, aunque el alojamiento sea nacional el cargo te vendrá en dólares con los impuestos y percepciones.